商品のお受取りから7日以内、且つ 未使用のものに限らせていただきます。
▼返品につきましては、下記の項目のすべてに当てはまる場合にのみ返品を受付いたします。
○未開封・未使用であること。
○お届けした商品が全商品そろっていること。
▼下記の場合は返品を受け付けられませんのでご注意ください。
×オーダー商品の場合。
×ＳＡＬＥ対象品。
×お客様の責任で傷や汚れが生じた場合。
×組み立て後の商品。
返品・交換いずれの場合も予めメールもしくはお電話でご連絡ください。交換・返品方法についてご案内いたします。
お受け取り後のイメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は、往復送料(当店→お客様→当店までの送料全て)実費・手数料（振込手数料等）・その他費用（梱包代）ともにお客様ご負担となります。
（組立て設置を依頼されたお客様はその費用もご負担いただきます）
お届け時の梱包は、ご返送の際にご使用いただきたく存じますので、廃棄せずお持ちいただきますようお願いいたします。
また、限定品など交換在庫がない場合は、同等品もしくは返金のご相談をさせていただきますので、予めご了承ください。
※ご注文時に送料無料の場合でも、往復分の送料実費をご負担いただきます。
ご注文のキャンセル・変更は、当店から連絡しました商品発送予定日の3日前までに当店まで直接ご連絡ください。
商品の発送後のキャンセル・変更の場合、往復送料実費・手数料ともにお客様ご負担となります。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社まで早急にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
また、限定品など交換在庫がない場合は、同等品もしくは返金のご相談をさせて頂きますので予めご了承ください。
お手数ですが、商品お届け後7日間以内にご連絡ください。7日を越えますと交換・返金が出来なくなります。
住所：〒713-8122 岡山県倉敷市玉島中央町1-7-1
e-mail：info@kagu83.com
tel：086-522-2951
fax：086-522-5420
担当：植田タンス店ネット事業部（家具屋さん.com）お客様サポート係
休業日にいただいたお問い合せの返信は翌営業日にご連絡いたします。
植田 和明
「家具屋さん.com」店長のカズです。 より多くの皆さまに楽しんで生活を送っていただける、そんな商品をご紹介していきます。気になることはどんどんご質問くださいね。
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定休日にいただいたご注文、お問合せのご返事は、基本的に翌営業日にご連絡させていただきます。
ネット注文受付は24時間年中無休で承っております。ご連絡お待ちしています。
〒713-8122
岡山県倉敷市玉島中央町1-7-1
営業時間／10:00〜17:00
定休日／毎週月曜日・第1・3日曜日
TEL.086-522-2951
FAX.086-522-5420
力スタマーサポート／
10:00〜17:00（毎週月曜日・第1・3日曜日定休日）
お問い合わせ／info@kagu83.com
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
※1配送につき、ご注文商品の合計が20,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
（北海道・沖縄・離島等、一部地域を除きます。）
※1回のご注文で商品を複数ご注文いただいた場合は、送料は上記料金表1個分の送料となります。
※複数箇所へのお届けをご希望いただいた場合は、お届け先1箇所ごとの商品代金の合計が20,000円（税込）以上で、それぞれの送料が無料となります。
※組立て設置ご希望の場合、別途追加料金がかかります。
※ご注文内容の変更により、ご注文商品の合計金額が送料無料ライン以下となった場合は、通常の送料（地域別送料）が発生いたしますので、予めご了承ください。
納期は通常1週間〜10日でのお届けとなります。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済（払込票）の場合、ご入金確認日から1週間〜10日でのお届けとなります。 実店舗と在庫を共有しておりますので、タイミングにより、商品をすぐにお届けできない場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 在庫状況・納期につきましては、こ注文後に改めてメールにてご案内をいたします。
基本的に「玄関渡し」「お客様組立て」となります。
商品のお届けは、玄関渡しとなります。 ベッドなど梱包数の多い商品、ソファなどの大型商品は、トラックから玄関まで搬入のお手伝いをお願いいたします。 大型商品の配送日に関しては、お手伝いできる方がいらっしゃる日時で、指定してくださいますようお願いいたします。
不良品・お届けの際の破損、届いた商品が注文の商品と違う場合は至急返品・交換させていただきますのでお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡お願いします（送料は弊社が負担します）。
その場合必ずお電話かメールにて前もってご連絡お願いたします。ご連絡のない返品は受け付けられないことがございます。
